Pour les fournisseurs
Recommander Tivsy
Ce qu'il faut dire à vos clients, et pourquoi cela vous vaudra moins de messages au support.
Tivsy ne transporte aucune chaîne et aucun catalogue. Il lit ce que vos clients vous paient déjà — un lien M3U, un compte Xtream Codes, ou un serveur multimédia chez eux. Il n'y a rien à négocier et rien à signer : si l'app convient à vos abonnés, recommandez-la.
Pourquoi la recommandation est sans risque
Elle ne peut pas vous concurrencer
Tivsy arrive vide. Aucune playlist fournie, aucun annuaire, aucune recherche dans les services des autres, et aucun moyen pour un spectateur de trouver une source depuis l'app. Chaque chaîne que voit un client vient de vous. Un lecteur qui vend aussi du contenu finit par concurrencer le fournisseur qui le recommande ; celui-ci en est structurellement incapable.
Elle respecte votre limite de connexions
La plupart des offres autorisent un flux à la fois. Tivsy lit le nombre que votre panel annonce et règle son basculement dessus : sur un compte à une connexion, il attend plus longtemps avant d'essayer une deuxième adresse, parce que l'ancienne connexion n'est pas encore libérée et que sauter aussitôt à la suivante est précisément ce qui fait refuser le compte d'un client. Quand un flux est refusé, il le dit clairement au lieu d'annoncer que le mot de passe est faux.
Elle lit ce que votre panel déclare déjà
Replay, limites de connexion, dates d'expiration, structure des séries, affiches et résumés : tout vient des champs que votre panel publie. Quand un champ manque, l'app n'affiche rien plutôt que de deviner — un abonnement sans archive n'affiche donc aucune commande de replay, et personne ne vous écrit pour demander pourquoi un bouton ne marche pas.
Ce que cela vous épargne
Moins de messages « mon mot de passe est refusé »
Quand un panel refuse un flux sur une offre à une connexion, Tivsy dit qu'un autre appareil l'utilise. Quand un abonnement a expiré, il le dit avec la date annoncée par votre panel. Ces deux cas représentent une bonne part de ce qui arrive dans la boîte support d'un fournisseur, et les deux ont déjà leur réponse avant que le client n'ouvre sa messagerie.
Elle prévient avant la fin de l'abonnement
Trois jours avant la date d'expiration annoncée par votre panel, l'app prévient le client. Un renouvellement qui a lieu avant la coupure est un renouvellement que vous n'avez pas à relancer.
Une seule app pour iPhone, iPad et Apple TV
Un achat universel, en onze langues, avec les favoris et les positions de lecture qui circulent entre les appareils du client via son propre iCloud. Une seule notice couvre tous les appareils Apple qu'il possède.
Ce qu'il faut envoyer à vos clients
Collez ceci dans votre e-mail de bienvenue, en remplaçant la partie entre crochets par ce que vous envoyez :
Texte d'installation
Pour regarder sur iPhone, iPad ou Apple TV, installez Tivsy depuis l'App Store. Ouvrez-la, choisissez « URL M3U » (ou « Xtream Codes » si nous vous avons envoyé un identifiant et un mot de passe) et collez les informations ci-dessous. Le reste est automatique — vos chaînes, vos films et le guide apparaîtront en une minute ou deux.
[votre lien, ou identifiant / mot de passe / adresse du serveur]
La partie honnête
C'est gratuit, avec de la publicité
Tivsy est complet et gratuit. La publicité apparaît sur les écrans de navigation et jamais par-dessus la lecture ; un achat unique la supprime. On ne demande pas à vos clients de nous payer pour ce qu'ils vous paient déjà.
Il n'y a ni partenariat ni contrat
Nous ne revendons, n'hébergeons, n'agrégeons et ne cautionnons aucun service, et nous ne pouvons aider personne à en trouver un. Il n'y a pas de programme d'affiliation et aucune somme ne circule dans un sens ou dans l'autre. Si l'app rend vos abonnés plus contents, la recommandation est tout l'arrangement.