Assistir ao que você perdeu
Catch-up é a diferença entre uma grade que se lê e uma grade que se usa. Com ele, o jogo de ontem à noite é algo em que se toca; sem ele, a programação de ontem é um registro do que você perdeu. Ter ou não ter não depende do app: é uma decisão do seu provedor, canal por canal, e esta página é sobre descobrir o que você tem e usar.
O que é catch-up de verdade
Seu provedor grava os próprios canais e guarda uma janela do passado recente — em geral entre dois e sete dias. Catch-up é a permissão de reproduzir dentro dessa janela. Não é uma gravação feita no seu aparelho e não ocupa nada do seu armazenamento: o arquivo fica no servidor do provedor e você recebe igual ao ao vivo. É também por isso que ele some na hora certa. Um arquivo de sete dias quer dizer que terça-feira desaparece na terça seguinte, e nenhum app consegue segurar.
Como saber se a sua assinatura tem
Não procure nos ajustes. O provedor declara e o app lê a declaração: abra a grade de um canal na programação e olhe um programa que já terminou. Se aparecer um controle de reprise ao lado, aquele canal tem arquivo e o app sabe até onde ele vai. Se não aparecer nada, o provedor não ofereceu para aquele canal — e o Tivsy mostra deliberadamente nada em vez de um botão que falharia. Uma grade cheia de toques que não funcionam é pior do que uma que nunca os ofereceu.
Por que uns canais têm e outros não
Porque a marcação é por canal, não por assinatura. Gravar custa ao provedor armazenamento e banda para cada hora de cada canal, então a maioria mantém arquivo para as poucas dezenas de canais que as pessoas pedem e nenhum para os vários milhares que carregam para parecer completos. É totalmente normal uma emissora nacional ter sete dias e a do lado na mesma lista não ter nada.
Reproduzir um programa terminado
Abra a programação, toque no canal para ver a grade dele e role para trás. Numa assinatura com catch-up a lista abre no que está passando agora e segue para o passado até onde o arquivo alcança; sem ele, começa no presente como sempre. Toque num programa terminado e ele toca desde o início — alguns minutos antes, de propósito, porque os relógios da transmissão e os dados da grade se contradizem o tempo todo, e perder a abertura é pior do que ver o fim do programa anterior.
Ele guarda o próprio ponto
Uma gravação deixada pela metade é lembrada como ela mesma, não como o canal. Isso pesa mais do que parece: senão, quarenta minutos do jogo de ontem deixariam o canal ao vivo aparentemente quarenta minutos adiantado, e a tela inicial ofereceria continuar uma transmissão ao vivo de um ponto que não existe mais. Volte à gravação e ela continua de onde você parou; o canal ao vivo fica intocado.
Perguntas frequentes
Meu provedor diz que tem catch-up, mas nenhum canal mostra.
Então o painel não declara de um jeito que qualquer reprodutor consiga ler. O catch-up é anunciado de três formas — uma marcação no canal, uma contagem de dias ou um modelo de endereço — e uma assinatura que tem o recurso sem anunciar nenhuma delas é idêntica a uma que não tem. Deste lado não há o que configurar; só o provedor pode ligar a declaração.
Posso guardar um programa de catch-up no aparelho?
Não, e de propósito. Filmes e episódios podem ser baixados e vistos offline; uma gravação não, porque o endereço dela é montado a partir de um carimbo de tempo dentro da janela de arquivo do provedor. Um arquivo guardado hoje teria, na semana que vem, uma fonte que sumiu; baixar de novo seria impossível e nada no app poderia explicar por quê. Oferecer isso seria oferecer algo que para de funcionar em silêncio.
Até onde posso voltar?
Até onde o seu provedor disser, e o app acredita na palavra dele em vez de testar. A maioria dos arquivos cobre de dois a sete dias. Pedir o oitavo dia de uma janela de sete é um pedido que falha devagar, então qualquer coisa fora da janela declarada simplesmente não é oferecida.
Funciona na Apple TV?
O arquivo pertence à sua assinatura, não a um aparelho, então um canal com catch-up tem catch-up onde quer que você esteja conectado. O que muda é só o caminho: no telefone você toca num programa da grade, e na televisão abre a mesma grade pela programação.
Catch-up é o único recurso de IPTV sem um padrão combinado por trás: duas famílias de software de provedor o anunciam de formas incompatíveis e muitos painéis não anunciam de jeito nenhum. O Tivsy lê todas as formas que sabe ler e mostra o controle apenas onde ele vai realmente funcionar — um app que diz menos e erra menos.